この項目では、失敗しないためのトラック買取業者の選び方をご紹介します。失敗例と成功例をご説明しますので、業者選定の際の参考にしてください。
誤ったトラック買取業者の選び方として、上記のような例があげられます。安いという理由だけで業者を選択してしまうと、その後の処理に思わぬトラブルを抱えてしまうこともあるのです。中には、会社のロゴなどをきちんと処理せずにオークションで売られてしまった例もあります。たった1、2万円の差で、会社の信用問題に重大なトラブルを生じさせてしまう恐れもあるため、アフターサービスにも定評のあるしっかりとした業者を選ぶようにしましょう。
優れたトラック買取業者を選定するためには、上記のように買取金額だけではなく、サービス内容や実績、営業所、社員数などに定評のある業者を選択することが重要となります。何かあった際の機動力や、細かい処理を性格に処理する教育の行き届いた会社が良いです。たった1,2万円の差で「買取価格が一番安い会社」だけで決めず、金額以外のサービス対応にも注目して選定するようにしましょう。
トラック買取でのよくあるトラブルや裏話をまとめました。
通常、トラックの買取査定の際には、出張する場合であっても無料が一般的です。しかし、中には無料査定と謳いながら費用を請求する業者もいますので、注意が必要です。よくあるのが、その場で買取契約をした場合には出張査定が無料でも、査定額やサービスなどに満足がいかず断った場合に、色々な名目をつけられ費用を請求されたというクレームです。このような買取業者に会わないためにも、事前の問い合わせの際に出張査定に一切費用がかからないのかを確認することが重要となります。
トラックは運送業や引っ越し業など、商用利用されている場合がほとんどです。会社のロゴが入ったまま、業者に買取を依頼することも多く、通常は買取後にロゴを剥がすという契約を結びます。しかし悪質な業者の場合、会社のロゴがそのまま貼られたままオークション等で売却し、その状態のまま次の持ち主に利用されてしまうこともあります。その状態でなにかトラブルを起こされてしまった場合、関係がないにも関わらず会社の信用問題となってしまう危険性もあります。こうならないためにも、契約後にきちんとロゴを剥がした写真などを、メールなどで送付してくれる優良な業者を選ぶようにしましょう。
先にオークションで売るため、買い取ったトラックの写真を撮影。その際、PCで写真を修正(レタッチ)し、会社ロゴを消します。それをそのまま売り主に送り、「会社の看板消しました」と報告。で、実際のトラックはロゴを消さずにそのまま売ってしまい、買い取った会社もそのまま乗る、といった事例があります。気をつけましょう。
サイト名 | トラック ファイブ |
トラック買取 安心センター |
トラック買取 価格.jp |
中古トラック 高価買取専門 1069堂 |
買取の王道 |
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買取価格 | 10 | 8 | 6 | 5 | 4.5 |
優れた買取システムで業界最高値を実現。 | それなりに高い買取金額。 | 買取金額はあまり期待できない。 | 買取金額はあまり期待できない。 | 買取金額はあまり期待できない。 | |
買取実績数 | |||||
24時間いつでも査定可能かつ最短10分のスピード査定。 | スピードは早いが、出張査定は関東のみ。 | 査定スピードは早いものの、入力項目が多い。 | 査定には少々時間がかかる。 | 査定には少々時間がかかる。 | |
支払いスピード | |||||
引き取り時に現金一括支払が可能。 | 車両引き取り時に現金にて支払。 | 車両引き取り時に現金にて支払。 | 車両引き取り時に現金にて支払。 | 車両引き取り時に現金にて支払。 | |
電話対応 | |||||
非常に礼儀正しく、買取までの流れ・必要書類などをわかりやすく説明。 | 概ね良好な電話対応。 | 応対するスタッフにややムラがある。 | あまり教育に力を入れておらず、応対は悪い。 | あまり教育に力を入れておらず、応対は悪い。 | |
査定スタッフ対応 | |||||
非常に丁寧で迅速な作業が期待できる。 | スタッフの対応は概ね良好。 | 査定時よりも実際の金額が下がる場合も。 | 査定時よりも実際の金額が下がる場合も。 | 査定時よりも実際の金額が下がる場合も。 | |
査定方法 | 訪問・オンライン・FAX・電話 | 訪問・オンライン・FAX・電話 | 訪問・オンライン・FAX・電話 | オンライン・FAX・電話 | 訪問・オンライン・FAX・電話 |
対応エリア | 日本全国 | 日本全国 | 日本全国 | 日本全国 | 日本全国 |
社員数 | 350名 | 不明 | 不明 | 不明 | 不明 |
営業拠点数 | 5拠点 | 4拠点 | 1拠点 | 1拠点 | 1拠点 |
看板/ETC/ ナビ取り外し |
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看板・ETC・ナビ取り外し | 看板・ナビ取り外し可 | 看板は取り外し可 | 看板は取り外し可 | 看板は取り外し可 | |
改造車/ 事故車/ 不動車対応 |
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改造車・事故車・不動車全て買取可能 | 改造車・事故車・不動車全て買取可能 | (不明) | 不動車に対応 | (不明) |